Widerrufsrecht & Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Muster-Widerrufsformular

 

Widerrufsrecht (Als PDF downloaden)

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Barbara Roth, Lederwaren Roth, Bahnhofstraße 19, 54662 Speicher, Deutschland, Tel.: 06562-930043, Fax: 06562-930045, E-Mail: kontakt@shop-roth.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://www.shop-roth.de/withdrawal.php elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

Barbara Roth
Lederwaren Roth
Bahnhofstraße 19
54662 Speicher
Deutschland
Fax: 06562-930045
E-Mail: kontakt@shop-roth.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen


 
© Diese Widerrufsbelehrung wurde von den Fachanwälten der IT-Recht Kanzlei erstellt und ist urheberrechtlich geschützt (www.it-recht-kanzlei.de).
 


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Version: 201909030127




Muster-Widerrufsformular

Unser Muster-Widerrufsformular im PDF-Format: DOWNLOAD
Unser Muster-Widerrufsformular zum online Ausfüllen: ONLINE-FORMULAR


Um die zum Download angebotenen PDF-Dateien zu öffnen, benötigen Sie ein Zusatzprogramm, wie zum Beispiel den Adobe Reader, welchen Sie im Internet kostenfrei herunterladen können. Die aktuelle Version des Adobe Readers finden Sie hier.


 



Informationen zur Reklamtion:


Bitte vergesse nicht deine Kundennummer, die Bestellnummer und der Grund der Reklamation/Rückgabe anzugeben. So hilfst du nicht nur uns die Reklamation richtig zu zuordnen, sondern der gesamte Prozess wird beschleunigt, sodass wir eine kürzere Bearbeitungszeit garantieren können.



Abwicklung: Der Umtausch bzw. die Rückgabe Ihres Artikels ist kinderleicht.

Du hast 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob das Produkt für dich das Richtige ist. Innerhalb dieses Zeitraums kannst Du vom Kauf zurücktreten, sofern alle Etiketten noch am Artikel befestigt sind und der Artikel nicht getragen oder benutzt wurde. Du erhälst dann den vollen Kaufpreis zurück. Wir möchten, dass Du mit Ihrem Kauf zufrieden bist.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der Du den Kauf getätigt hast.

Bitte füge der Reklamationen bei Kauf via Banküberweisung/ Sofortüberweisung zur Erstattung des Kaufbetrags deine vollständige Bankverbindung bei! Vorgenommene PayPal Zahlungen werden deinem Paypal Konto gutgeschrieben.


Die Retoure bitten senden an:

Fa. Roth
Bahnhofstraße 19
54662 Speicher


Retourenschein:

 

Seit des neuen Widerrufsrecht können wir leider generell keine Retourenetiketten mehr zur Verfügung stellen.
 
Besonders Onlineshops für Bekleidung oder Schmuck Artikel leiden oft unter der "Bestellen-Anziehen-Zurückschicken" bzw. „Bulimie-Shopping“ Retourenquote ( Das Phänomen, bei dem Kunden massenhaft Waren bestellen und wieder zurücksenden ) - welche wir damit natürlich versuchen etwas zu senken.
 
Wir haben uns dazu entschieden die DPD Versandkosten in Höhe von 4,50Euro eines jeden Pakets zu übernehmen, somit bekommt der Kunde seine Bestellung kostenlos nachhause geliefert - der Rückversand für mögliche Retouren übernimmt allerdings seit 2014 der Kunde.
 
Hier bitten wir unsere Kunden um Verständnis!
 
Die zu reklamierenden Artikel können mit einem Versandunternehmen eigener Wahl an uns zurückgesandt werden | Post, Dhl, DPD | z.B in kleinem gepolsterten Umschlag - vollkommen ausreichend!


Gerne verweisen wir zum Abschluß noch auf unseren Konplott Blog sowie unseren Instagram Account. Hier findest Du stetig zahlreiche Produktbilder und Tragefotos unserer Konplott Schmuckstücke - so lassen sich Farben besser einschätzen, Größen gegeneinander abwägen und unsereTragebilder ermöglichen das bessere Vorstellen von Kettenlängen, Ringgrößen oder Längen der einzelnen Ohrringe.